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  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
    Autocristales Sirauto
    NIF/CIF: B42688275
    Domicilio: C/ Maestro Alonso, 56, 03012 Alicante (España)
    Email: administracion@sirauto.com

  2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
    Los datos personales que nos facilite se emplearán para:

  • Gestionar pedidos y reservas de servicios.

  • Remitirle información sobre nuestros productos, ofertas y novedades (previa aceptación).

  • Atender consultas, quejas o sugerencias.

  • Cumplir obligaciones legales y contables.

  1. LEGITIMACIÓN
    La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de un contrato, cuando solicite un servicio o realice un pedido.

  • El consentimiento, cuando se suscriba a nuestra newsletter u ofertas comerciales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de seguridad y prevención de blanqueo).

  1. TIPOS DE DATOS
    Podemos tratar:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, dirección, teléfono, email).

  • Datos de facturación (NIF/CIF, datos bancarios).

  • Información sobre su vehículo (cuando proceda).

  • Datos de navegación y analítica (cookies) si acepta nuestra política de cookies.

  1. DESTINATARIOS
    No cederemos sus datos a terceros, salvo:

  • Empresas colaboradoras que intervengan en la prestación del servicio (transporte, logística, pasarelas de pago), siempre con la finalidad descrita.

  • Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

  • Proveedores de servicios de hosting y soporte técnico, para el mantenimiento de nuestra plataforma.

  1. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
    Usted puede ejercitar, de forma gratuita y dirigiéndose a administracion@sirauto.com, los derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos de usted.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión (“derecho al olvido”): borrar sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación: bloquear el tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Oposición: dejar de tratar sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN

  • Datos de gestión y facturación: hasta el plazo legal de prescripción de obligaciones contables y fiscales (generalmente 6 años).

  • Datos de suscripción a newsletter y comerciales: hasta que revoque su consentimiento.

  • Cookies y analítica web: según se indique en nuestra Política de Cookies.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD
    Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas exigidas por el RGPD y la LOPDGDD para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.

  2. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
    No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún caso fuese necesario, solo se efectuarían a países con nivel de protección adecuado o mediante cláusulas tipo autorizadas por la Comisión Europea.

  3. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
    Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Le informaremos de las modificaciones destacadas en la web o por correo electrónico.

  4. CONTACTO Y QUEJAS
    Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos o para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), puede escribirnos a administracion@sirauto.com.